Оплата прошла, а привилегии на сервере нет? В большинстве случаев вопрос решается за пару минут. Разберём по шагам.

1. Подождите 5–15 минут. Услуга активируется автоматически после подтверждения оплаты. В час пик активация может занять чуть больше времени.

2. Перезайдите на сервер. Привилегии подхватываются при подключении — если вы были в игре в момент оплаты, просто выйдите и зайдите снова.

3. Проверьте ник. Откройте раздел «Услуги» в своём профиле: там видно, на какой аккаунт оформлена привилегия. Если ник указан с ошибкой — услуга ушла на чужой аккаунт, и это нужно решать через поддержку.

4. Проверьте срок. У некоторых услуг есть срок действия: если он истёк, привилегия снимается автоматически.

Если ничего не помогло — напишите в службу поддержки и укажите: дату и сумму платежа, название услуги, игровой ник. Мы проверим платёж и активируем услугу вручную.

Не забудьте про «Оплату и возврат»: если услуга не была предоставлена по нашей вине, деньги возвращаются.